Hilfe

Hilfe zu unserem Shop

Wir heißen Sie herzlich willkommen in unserem Shop und möchten Ihnen mit dieser Hilfe den Weg von der Auswahl des Artikels bis hin zum Absenden Ihrer Bestellung vereinfachen.

Unser Shop steht Ihnen in deutscher Sprache zur Verfügung, Vertragssprache ist ebenfalls deutsch.

Auswahl des Artikels:

Im Menü finden Sie verschiedene Kategorien, zwischen denen Sie wählen können. Auf Klick erscheinen weitere Unterkategorien, von denen Sie die zugehörigen Artikel aufrufen können.

Wissen Sie schon genau, was Sie kaufen möchten – dann nutzen Sie die Suche. Wenn Sie im Suchfeld den gewünschten Begriff eingeben und auf "OK" klicken, werden Ihnen alle verfügbaren Artikel angezeigt. In der "Erweiterten Suche" können Sie das Suchergebnis einschränken.

Artikeldaten:

Haben Sie in der Artikelübersicht einen interessanten Artikel gefunden, klicken Sie bitte entweder auf das Foto oder auf die Artikelbezeichnung. Dann bekommen Sie eine große Abbildung und alle Einzelheiten zum gewählten Artikel angezeigt.

Diesen Artikel können Sie sich vormerken, um ihn im Anschluss ggf. zu bestellen. Geben Sie dazu bitte die gewünschte Stückzahl in das dafür vorgesehene Feld ein und klicken Sie auf den Button "In den Warenkorb". Die Bestellung wird dadurch nicht ausgelöst. Artikel im Warenkorb können auch wieder entfernt werden.

Warenkorb:

Klicken Sie auf den Button (oben) "Warenkorb" und dann rechts auf "Warenkorb bearbeiten", um Ihren virtuellen Warenkorb anzuzeigen.
Im Warenkorb haben Sie die Möglichkeit Artikel wieder zu löschen oder die Stückzahl zu ändern.
Sie können sich auch die Versandkosten anzeigen lassen, indem Sie links neben den Summen auf den Link "Versandkosten" klicken. Wählen Sie dann das Zielland, geplante Zahlungs- und Versandart aus.
Möchten Sie nun die ausgesuchten Artikel bestellen, klicken Sie auf den Button "Zur Kasse".

Eingabe der persönlichen Daten:

Auf der Folgeseite entscheiden Sie sich bitte, ob Sie sich registrieren lassen wollen oder nicht. Die Registrierung hat den Vorteil, dass Sie bei Ihrer nächsten Bestellung Ihre Adresse und Ihre persönlichen Daten nicht erneut eingeben müssen. Sind Sie bereits registriert, können Sie sich hier einloggen. Geben Sie bitte Ihre persönlichen Daten korrekt und vollständig ein. 

Zahlung und Versand:

Anhand der von Ihnen angegebenen Lieferadresse werden Ihnen hier Versandart und die Zahlungsmethoden angezeigt. Entscheiden Sie sich bitte für eine zur Auswahl stehende Zahlungsart und eine Versandart, falls mehrere angeboten werden. Möchten Sie an dieser Stelle mehr zum Thema Kosten für Verpackung und Versand wissen, klicken Sie bitte auf den Punkt Versandkostenübersicht.

Bestellübersicht:

Auf dieser Seite sehen Sie Ihre Bestellung noch einmal in der Zusammenfassung. Sie haben auch hier noch die Möglichkeit, alle Daten zu ändern, indem Sie auf die entsprechenden Buttons klicken. 

Bestellung absenden:

Schauen Sie sich bitte unsere AGB an und bestätigen Sie dann, dass Sie mit diesen einverstanden sind. Sobald Sie auf "Zahlungspflichtig bestellen" klicken, ist Ihre Bestellung unterwegs zu uns. Sie erhalten umgehend eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung in unserem Onlineshop bestätigt.

Wir hoffen Ihnen mir diesen erklärenden Worten geholfen zu haben und freuen uns auf Ihre Bestellung. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.

Zuletzt angesehen